Vergleich
Generischer Chatbot oder civolve?
ChatGPT, Copilot und generische Chatbots beantworten Fragen. civolve beantwortet sie aus Ihren Quellen, und zeigt, woher die Antwort kommt. In der Demokratie ist das kein Komfort, sondern Bedingung. Deshalb gibt es civolve: Antwortfähigkeit für demokratische und gesellschaftliche Organisationen, aus Ihren Quellen, in Ihrer Sprache, in Ihrem Rahmen.
Ein generischer Chatbot beantwortet einzelne Fragen. civolve verbindet Chatbots mit Wissensbasis, Anfragebearbeitung, Rollen und Qualitätskontrolle, und liefert den Antwortprozess, nicht nur das Frontend.
Vergleich
civolve im direkten Blick
Wann Generischer Chatbot-Builder trotzdem die richtige Wahl ist
Wenn Sie einen einfachen FAQ-Bot für eine technische Produktdokumentation oder einen einzelnen Kontaktformular-Assistenten brauchen, reicht ein generischer Chatbot-Builder. Schnell aufgesetzt, niedrige Anschaffungskosten, gut für klar abgegrenzte Use-Cases.
Wann civolve die richtige Wahl ist
- Wenn neben dem Chatbot auch ein Anfrage-Agent für komplexe Mails gebraucht wird
- Wenn mehrere Personas, mehrere Mandanten und gemeinsame Quellen koexistieren
- Wenn PDF-Anhänge, Foto-Briefe oder Handschrift-Notizen mitgelesen werden sollen
Wer mit civolve arbeitet
Diese Organisationen arbeiten heute mit civolve
Statt erfundener Zitate: hier die Praxis-Einsätze, in denen civolve heute genau in den Antwort-Szenarien läuft, die diese Vergleichsseite beschreibt.
- Praxis-Einsatz Landtagsfraktion (Bürgeranfragen in Abgeordnetenbüros)
- Praxis-Einsatz Bundespartei (Großabstimmung mit zentraler Wissensbasis)
- Praxis-Einsatz Landespartei (öffentliche Bürgeranfragen)
- Praxis-Einsatz lokale Untergliederungen (öffentliche Chatbots im Wahlkampfumfeld)
Vertrauen
Kontrolle bleibt bei Ihrer Organisation.
- Antworten kommen ausschließlich aus Quellen, die Sie freigegeben haben
- Kein Training auf Ihren Daten, vertraglich ausgeschlossen
- Hosting in Frankfurt, keine Datenverarbeitung außerhalb der EU
